Opdrachtomschrijving
Als Inkomensconsulent Statushouders bij Gemeente Haarlemmermeer heb je een zelfstandige rol in contact met inwoners als het gaat om financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met de Consulent Inburgering met als doel de inwoner zo snel mogelijk zelfvoorzienend te laten zijn.
Als Inkomensconsulent Statushouders voer je onderstaande werkzaamheden uit:
- Caseloadbeheer, hieronder valt het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en het afhandelen van mutaties;
- Het voeren van de regie over de inwonersaanvragen en mutaties die uitsluitend inkomen gerelateerd zijn;
- Het verstrekken van informatie, advies en inlichtingen aan de inwoner over de rechten en plichten op grond van de Participatiewet;
- Het beoordelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet op volledigheid en rechtmatigheid;
- Je rapporteert over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving en stelt naar aanleiding van het gerapporteerde onderzoek beschikkingen op;
- Je verstrekt tijdig voorschotten op basis van wet- en regelgeving en draagt zorg voor de verrekening met of terugvordering van de uitkering;
- Je signaleert verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid, beslist of aanvullend onderzoek gewenst is en werkt indien nodig samen met Handhaving;
- Verstrekt informatie over voorliggende voorzieningen;
- Je zorgt waar nodig voor een adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties;
- Je hebt regelmatig contact met Vluchtelingenwerk Nederland;
- Het beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand op volledigheid en rechtmatigheid;
- Het zelfstandig vullen van het uitkeringsdossier in Civision en archiveren in Djuma.
Kandidaatomschrijving
Wij zijn op zoek naar twee ervaren Inkomensconsulenten Statushouders voor 36 uur per week met onderstaand profiel:
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding op het gebied van maatschappelijk werk of sociaal juridische dienstverlening;
- Je hebt affiniteit met statushouders en bent klantgericht;
- Je bent resultaatgericht en beschikt over probleemoplossend vermogen;
- Jij weet hoe om te gaan met culturele gevoeligheden, maar verliest de wettelijke verplichtingen en resultaten niet uit het oog;
- Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de afgelopen 7 jaar;
- Je hebt actuele werkervaring als Inkomensconsulent;
- Je hebt kennis van de Participatiewet;
- Kennis van beëindigingsonderzoeken en het nemen van terugvorderingsbesluiten bij lopende uitkering;
- Kennis van voorliggende voorzieningen en ons gemeentelijk beleid;
- Kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten (fiscale kennis en kennis van lonen, loonspecificaties e.d.);
- Je bent in staat om beoordelingen te maken op basis van de balans tussen geld (middelen), hart (het volgen van je hart) en hoofd (kaders);
- Alert op de mogelijkheid van fraude en omgaan met ongewenst gedrag;
- Je hebt actuele werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma;
- Je beschikt over uitstekende (motiverende) gesprekstechnieken en hebt oog voor de inwoner.
